गोपनीयता और कुकीज़

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं?

• खाता: अगर आप साइन इन करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और नाम सहेजते हैं ताकि आपका खाता संभाला जा सके।
• उपयोग के आँकड़े: हम केवल आपकी अनुमति से मापते हैं कि साइट कैसे उपयोग होती है: देखे गए पृष्ठ, क्लिक, स्क्रॉल गहराई, आपका ब्राउज़र, स्क्रीन का आकार, और वह देश जो हम आपके कनेक्शन से अनुमानित करते हैं। आप मना कर सकते हैं और साइट फिर भी चलती रहेगी।
• दान: दान करते समय हमारा भुगतान प्रदाता आपके भुगतान विवरण संसाधित करता है। हमें केवल राशि, स्थिति और (यदि आप बताएँ) आपका नाम व ईमेल पता दिखता है। हम आपके कार्ड या बैंक विवरण कभी नहीं सहेजते।
• न्यूज़लेटर: केवल आपका ईमेल पता, और केवल तभी जब आप स्वयं सदस्यता लें।
• सुधार सूचनाएँ: आपका संदेश और वह पृष्ठ जहाँ से आपने भेजा। यदि आप उत्तर चाहते हैं तो अपना ईमेल जोड़ सकते हैं, पर यह ज़रूरी नहीं — आप गुमनाम रूप से भी बता सकते हैं। यदि आप देते हैं, तो हम उसे केवल इसी संदेश का उत्तर देने के लिए उपयोग करते हैं और कभी मेलिंग सूची में नहीं डालते।
• एआई सहायक: आपके प्रश्न का पाठ उत्तर तैयार करने के लिए गूगल को भेजा जाता है। ऐसी जानकारी न लिखें जो आप साझा नहीं करना चाहते।

कुकीज़

साइट को चलाने के लिए हम आवश्यक कुकीज़ रखते हैं, जैसे आपकी भाषा का चयन और आपका साइन-इन सत्र। एनालिटिक्स कुकीज़ हम केवल आपकी सहमति से रखते हैं; यह सहमति साइट के नीचे दिखने वाली कुकी सूचना के ज़रिए माँगी जाती है। आप अपने ब्राउज़र में सहेजी गई प्राथमिकताएँ मिटाकर अपना निर्णय कभी भी बदल सकते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं?

खाता डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता है। विज़िट के आँकड़े 90 दिन और क्लिक जैसे व्यवहार डेटा 30 दिन रखे जाते हैं; उसके बाद वे स्वतः हट जाते हैं। दैनिक कुल आँकड़े रहते हैं, पर वे किसी व्यक्ति से नहीं जुड़ सकते। दान का डेटा कानून के अनुसार रखा जाता है। सुधार रिपोर्ट 24 महीने रखी जाती है; कहने पर हम आपकी रिपोर्ट और ईमेल पहले हटा देते हैं।

आपका डेटा कौन संभालता है?

साइट चलाने के लिए हम कुछ ही सेवाओं के साथ काम करते हैं: गूगल (होस्टिंग, डेटाबेस और एआई सहायक), स्ट्राइप (भुगतान) और रिसेंड (ईमेल)। वे आपका डेटा केवल हमारे निर्देश पर संभालते हैं।

यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण

इनमें से कुछ सेवाएँ डेटा अमेरिका में संभालती हैं। यह EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क और यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों के तहत होता है।

शिकायत दर्ज करना

हमारे तरीके से असहमत हैं? पहले हमसे संपर्क करें। आप डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण को autoriteitpersoonsgegevens.nl पर शिकायत भी कर सकते हैं।

आपके अधिकार

आपको अपना डेटा देखने, उसे सुधरवाने या हटवाने, और अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। अपने अनुरोध के साथ हमें संदेश भेजें; हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।

दूसरों के साथ साझा करना

हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल उन्हीं पक्षों के साथ साझा करते हैं जो साइट चलाने के लिए ज़रूरी हैं, जैसे हमारी होस्टिंग कंपनी और भुगतान प्रदाता, और केवल उसी उद्देश्य के लिए।